민원서비스
온라인 민원신청
본문 시작
민원24는민 누구나 행정기관 방문없이 집·사무실 등 어디서든, 24시간 365일 인터넷으로 필요한 민원을 안내받고, 신청하고, 발급·열람할 수 있는 서비스입니다.
민원서비스
민원안내
- 민원안내 서비스는 민원인이 처리하고자 하는 민원을 쉽게 찾아볼 수 있도록 하는 것입니다. 민원종합안내, 분야별 안내, 색인별(가나다순)의 검색 방법이 있습니다. 민원인은 자신이 원하는 민원을 분야별로 찾아볼 수 있고, 간편한 검색을 통하여 안내를 받을 수도 있습니다. 현재 5,100여종에 관한 민원을 안내하고 있으며, 민원인은 원하는 민원에 관하여 처리기관, 구비서류, 수수료, 처리기한, 관련법제도 등에 대한 안내를 받을 수 있습니다.
민원신청
- 민원신청 서비스는 민원인이 직접 행정기관을 방문할 필요 없이 통합전자 민원창구에서 온라인으로 민원을 신청하는 서비스를 말합니다. 현재 통합전자 민원창구에서는 720여종의 민원을 온라인으로 신청 받아 처리하고 있습니다. 민원처리결과인 민원서류를 우편으로 받아보실 수 있고, 가까운 행정기관에서 찾아가실 수 있습니다. 일부 민원은 제증명서류를 인터넷 상에서 열람하거나 직접 발급 받아 사용하실 수 있습니다.
민원열람
- 민원열람서비스는 민원인이 신청한 민원을 열람할 수 있도록 하는 서비스입니다. 현재는 25종의 민원에 관하여 민원열람서비스를 실시하고 있으며, 앞으로 민원열람서비스를 계속 확대해 나갈 계획입니다.
민원발급
- 민원발급서비스는 민원인이 신청한 민원을 출력하여 문서로 사용할 수 있도록 인터넷상에서 발급을 받을 수 있는 서비스입니다. 현재 인터넷을 통해 신청한 민원 중 토지(임야)대장등본, 국민기초생활수급자증명, 개별공시지가확인원, 주민등록표등(초)본, 건축물대장등본, 농지원부등본, 장애인증명서, 모자가정증명서등 32종의 민원에 대해서 발급서비스를 실시하고 있습니다.
민원처리결과
- 확인민원처리 결과 확인 서비스에서는 나의 민원처리결과 확인, 인터넷발급 문서확인, 주민등록증 진위확인, 인감증명서발급 사실확인 결과를 확인 하실 수 있습니다.
법인/재외국인/외국인 민원신청
- 기존에는 내국인에게만 제공하는 서비스를 재외국민(2종), 외국인(2종), 법인(12종)으로 확대하여 서비스 합니다.
대한민국 정부민원포털 민원24 바로가기
민원24 바로가기