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인제소방서, 119다매체 신고 서비스 안내
작성자
인제홍보
등록일
2023-11-24
조회수
199
내용
인제소방서(서장 김정희)는 24일 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우 문자나 스마트폰 앱, 영상통화 등을 통해 신고할 수 있는‘119다매체 신고 서비스’를 홍보한다고 밝혔다.
문자 신고 서비스는 음성통화가 곤란한 상황이거나 전화 불통지역에서 문자를 통해 119신고 접수가 가능하며, 사진이나 동영상 첨부가 가능하다.
영상통화 신고 서비스는 청각장애인이나 외국인 등 원활한 의사소통이 어려운 상황에 통화를 통해 현장을 보여준다거나 종이에 내용을 적어 현장 상황을 알려 보다 정확하게 현장 상황 전달이 가능하다는 장점이 있다.
스마트폰 앱을 통한 신고 서비스는‘119 신고’앱을 통해 화재 및 구급신고 시 신고자의 현재 위치를 GPS를 통해 소방본부 상황실로 전송할 수 있다.
김정희 인제소방서장은“음성통화뿐만 아닌 문자나 영상통화, 앱을 이용한 신고 서비스가 있음을 지속 홍보하여 군민들 누구나 상황에 맞춰 편리하게 119신고를 할 수 있게끔 노력하겠다.”라고 전했다.
첨부파일
119다매체 신고서비스.jpg
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