민원상담

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제목
저희 소방에 깊은 관심을 가져 주시는 귀하께 감사드립니다.
작성자
장윤성
등록일
2012-01-09
조회수
1239
내용

문의하신 내용에 대한 답변을 드리고자 합니다.  

저희 소방은 2008년부터 지금까지 모든 119출동지령을 강원도청에 소재한 종합상황실에서 

전담하고 있습니다.  

국민들이 도내 어느 지역에서 일반전화든 휴대전화든 국번없이 119를 누르면

모든 신고를 "종합상황실"에서 접보하여 관할 소방서로 출동지령을 하고 있습니다.

이때 출동지령내용은  방송시스템을 통하여 정선소방서 관할 전 부서에 전파되며,

해당지역에 위치한 119안전센터 또는 119지역대에서 제일 먼저 현장으로 출동을

하고 있습니다. 

 

참고로 119신고는 아래와 같이 합니다.                                                                                                

1. 일반전화든 휴대전화든 국번없이 "119"번을 누릅니다.

2. 재난발생사실을(화재, 환자발생, 구조) 말합니다.

3. 화재발생장소, 주변건물, 화재의 종류 등을 침착하고 상세하게 설명합다. 

   예) 우리집 주방에 불이 났는데 안에 사람이 있어요.  2층 집이에요.

4. 주소를 알려 줍니다.

   예) 00읍 00로 00번지예요. 또는 00군 00읍 00리 00초등학교 바로 뒷쪽이에요.

5. 소방서에서 끊어도 된다는 얘기가 있을때가지 전화를 끊지 맙시다.

6. 공중전화는 빨간색 긴급통화버튼을 누르면 돈을 넣지 않아도 긴급신고는 

    통화할 수 있습니다.(119, 112)

7. 휴대전화는 사용이 제한된 전화나 개통이 되지 않은 전화도 긴급신고가

    가능합니다.

 

상기의 내용이 만족할 만한 답변이 되었으면 좋겠습니다. 

다시한번 저희 소방에 관심을 가져 주시는 귀하께 감사를 드립니다.