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안전신문고 내 소방민원 전용창구 『소방안전』신설 홍보 알림
작성자
화천홍보
등록일
2022-12-26
조회수
595
내용
그동안 안전신문고(행정안전부 운영)에 소방차 전용구역 위반민원 창구 외 비긴급 소방민원에 대한 전용창구가 없어 민원인께서 민원제기 시 어려움 을 겪었습니다.
또한, 안전신문고에 접수되는 소방민원이 시 · 군 · 구로 자동 배정되어 불필요한 이송 단계(6단계 / 2~4일 소요 )를 거쳐 처리가 지연되는 문제가 있어 소방민원의 신속한 처리를 위해 이송절차를 개선하였으며, 안전신문고 접근성 향상을 위해 소방민원 전용창구 『소방안전』을 신설하였습니다.
많은 관심 부탁드립니다.
첨부파일
안전신문고 [소방안전] 신설 홍보자료.jpg
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